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细分赛道 增量市场 电子商务平台年底促销从“价格战”走向“体验战”

更新时间:2025-03-11 18:36:30 更新来源:B体育官方入口

  面对花钱的那群人愈发理性的购物方式和逐步趋于稳定的存量市场,多个电子商务平台正在共同探索在年终大促活动中,对招商规则、活动周期等做出了调整。年终大促对于新晋平台而言,是提升影响力和市场拓展的重要机遇;对于商家而言,是冲刺年底销售任务和清空库存的有利时机,而对消费的人来说也有一定的实惠。随着电商市场的不断成熟,年终大促已从“价格战”走向“体验战”,更注重消费者满意度的提升。

  今年年终大促,电子商务平台试图在活动中增加更多娱乐环节来刺激用户的消费热情,比如满减、惊喜券、红包、商家券等方式。淘宝天猫多个方面数据显示,今年以来,淘宝用户“95后”和“00后”消费占比提升明显,“00后”消费提升了近30%。“双十一”期间,“90后”“00后”消费占比大盘成交额超过了50%。

  提升年轻人的消费兴趣是“双12”电商着力要做的事情。据了解,今年淘宝天猫列出了活动中四类主推商品, 在低价产品之外,今年一些带有网络热点、有趣特色的商品也会被纳入活动池中,比如释放情绪的减压产品、热门电影同款商品等。

  从用户端来看,今年以来,消费者的消费观念更为理性,不再单纯追求低价,而是更看重商品的品质、性价比和实用性,会货比三家。另一方面,用户个性化消费、悦己的情绪消费较为突出。“我们得知大众标品的增速在放缓,反而是一些带有设计感、创新度的商品卖得不错,细分赛道将是未来品牌的增量场。”一位资深电商从业者对此总结道。

  “双十一”更注重品质和大品牌的促销,而年终大促则更注重性价比和中小商家的优惠。作为持续使用户得到满足长尾需求的基础性力量,中小商家是平台价格力的重要贡献者。京东“双十一”期间,超3万个中小商家成交额同比增长超两倍;天猫“双十一”期间,中小商家成交额从去年的220万元上涨至270万元。

  今年年底,淘宝天猫继续聚焦中小商家及消费者;京东开启“1元包邮日”活动,助推产业带工厂直卖爆款、中小商家的性价比货物走进千家万户;快手电商则以600万元专项补贴中小潜力主播,帮助中小主播提升订单量。

  事实上,随着电商市场的持续不断的发展和竞争日益激烈,各类线上线下促销活动的频繁涌现,消费者的注意力和购买力被分流。这一变化也导致部分中小商家对年终大促的态度发生了转变。有商家说,由于“双十一”期间的销售表现未达预期,他们选择不再参与年终大促,以避免进一步的资源投入和可能的库存积压。

  而对于某些行业而言,如酒类企业,随着春节脚步的日益临近,白酒销售旺季马上就要来临。有酒企管理人员表示,在“双十一”期间发布的新品,能够最终靠年末的促销活动进一步消化库存,同时提升其曝光度。

  年末临近,商家进入全年业绩冲刺的关键阶段,而电子商务平台也紧锣密鼓地开始布局,从招商策略到大促规则,无不体现出对年终大促的重视。各大电子商务平台积极顺应消费者日渐增长的性价比需求,加强了年末清货促销的定位。频繁的电商促销使得消费者的选择更加多样,消费需求也不再局限于年末大促。加之今年春节较早的影响,花了钱的人大促的关注度和参与度可能会有所下降。

  值得一提的是,从各电子商务平台在“双十一”期间的表现能够准确的看出,电子商务行业的回暖势头正在显现。有关数据显示,综合电商平台与直播电子商务平台今年“双十一”期间的累计销售额达14418亿元,实现了26.6%的同比增长。

  专家表示,随着消费者对品质与服务的要求越来越高,电子商务平台需要不断提升产品质量和服务水平,以满足消费者的需求。同时,随着直播带货等新兴业态的崛起,电子商务平台要一直创新营销策略,以吸引更多消费者的关注。

  过去几年,“双十一”等购物节主要用低价促销吸引消费者,随着时间推移,这种模式逐渐显现出其局限性。低价竞争不仅未能显著提振电商平台的业绩,反而导致商品质量下降、消费者投诉增多,损害了电商行业的整体形象。面对这些问题,各大电商平台在年终大促中采取了更加理性的策略。

  为更好满足那群消费的人需求,电子商务平台在购物节期间推出一系列精细化运营措施。京东鼓励第三方商家开通“送货上门”服务,商家向快递企业额外支付1元,以提供更好的配送体验。抖音则上线了按需配送服务,消费者可自由选择收货时间和方式,甚至享受免打扰服务。

  值得一提的是,为减少消费者的退货顾虑,京东推出“免费上门退换”服务,淘宝也上线VIP会员退货无限次包邮服务。这些举措不仅提升了消费者满意度,也促进了销售额的增长。

  业内人士分析,通过告别低价内卷、加强互联互通、提升精细化运营,电子商务平台正逐步回归理性发展,为消费者带来更加优质、便捷的购物体验。未来,电子商务行业有望在健康、有序的轨道上继续前行,迎接更多的发展机遇。

  年终促销让快递物流行业再迎业务高峰挑战,快递企业持续利用数字化手段提高快件处理效率,让包裹到站即出库、及时分拣,让包裹“跑”得更快更精准。为提升客户满意度,不少快递企业通过提高仓储管理效率、优化配送算法等方式,确保商品准确送达,通过不断完善的售后服务体系,及时有效解决配送过程中出现的问题。

  在圆通速递上海集运中心,一辆辆快递干线车装载着包裹驶入,缓缓泊入车位后,一件件快递包裹随装卸员的手进入传送带,通过纵横交错的传送带将快递包裹源源不断地输送到指定的投送口。“目前显示进港在途车辆130辆,比平常大概多40余辆。我们进港前端有18个卸车口,出港末端有25个卸车口,根据车辆到达情况,配备足量的人员进行操作,保障车辆即到即卸,不出现包裹积压的情况。”圆通上海集运中心操作主管成林通介绍。

  随着“购物节”演变为“购物季”,电子商务平台大促战线拉长,为了应对持续的业务高峰,快递公司持续完善基础设施建设,积极布局无人车、无人机、智能分拣等先进技术设备,行业运输转运能力日益增强,网络体系逐步完善,服务效率和质量也得以有效提升。快递公司全力拼时效、拼服务、拼供应链,让快递物流保障跟上大促节奏,用高质量的物流服务提升消费体验。

  每天我出门买早餐吃,这些带有死刑前科的罪犯每天还在到处做案投毒犯罪,毒死我父亲的还在到处投毒做案等待抓捕判死刑才知错,这些长期犯罪的故意杀人犯是难逃死罪的,现在不是谈陪钱问题,是看国家怎么样处理这些故意杀人犯,到底是判马上执行死刑公布全国,还是让他每天都在到处做案,到处污染空气投毒犯罪,到处污染海水犯罪,现在是死刑投毒毒死人的,死刑犯还没有受到法律的制裁,国家到底是让这些死刑犯到底犯罪到何时才能真正的对死刑犯执行抓捕公布全国,现在还在到处做案,制造十几年冤案造成故意杀人罪现在,我也无缘无故的被打两次,报警只是拍我伤情,罪犯也不抓,也不处理,去派出所问多次的反过来被抓去关的半年,大家传发传播出去让国家有关部门看,到底是让这些死刑犯到处做案危害全国多少人民中毒才抓捕这些死刑犯,这些死刑犯用的毒药的毒性是开始是全身疼痛,到全身皮肤烂,到说不了话,动不了,到舌头烂,口皮肤烂,到危险期,到目前国家也没有公布死刑犯用什么毒药到害人,造成这样的严重毒性,故意杀人也没有抓捕,还在到处做案。

  近期,围绕美国对墨加征收关税一事,美国总统特朗普多次反复,引发市场的恐慌情绪。另一方面,加拿大执政党在9日选出了新的领导人卡尼,他也将作为特鲁多的接班者执掌加拿大政局。但在加拿大候任总理人选敲定的第二天,美股血流成河。10日收盘时,纽约股市三大股指暴跌。

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