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1人均匀服务 800 辆车揭秘这家车管所“全国优异”的暗码
12月24日一大早,贵州省盘州市公安局交警大队车辆处理所(以下简称盘州市车管所)作业窗口现已人满为患,检车通道车如长龙,号牌制造收取室也正在再接再励地为车主制造号牌……
而这样繁忙的状况,关于盘州市车管所作业人员来说早已是稀松往常。因为这个只要35名民警辅警的车管所,却肩负着全市23万多辆机动车的处理作业,相当于均匀1个作业人员就要担任服务处理近800辆机动车,因而有必要像工厂“生产线”上的“传送带”相同,在保证程序标准、标准共同的前提下从年初忙到年尾。
但这个“传送带”一面传送着程序标准的车驾管事务,一面将为民服务的温暖传递进大众心田。
其实车辆驾驶人上牌或许年检是十分头疼的事,便是体检、照相、稳妥等要去不同的当地处理,费时吃力,盘州市车管所就此推出了“一站式服务”和“延时服务”,会集一切处理点到一个宅院处理服务,而且针对到了下班点仍没有办完事务或许有特殊状况的大众优化服务,减少了大众往复或等候的费事。
在盘州市车管所服务大厅5号窗口前,两位大众正剧烈地评论着哪个车牌号更好。这样的服务窗口共有9个,每一个服务窗口的人流川流不息。
跟着体系的承认,所选的车牌号当即被传送到号牌制造室。在这个缺少5平方米的斗室间内,号牌制造师蒋师傅再接再励地开端了号牌制造作业。从选号到拿牌,大众最快只需要半响的时刻。
盘州市车管所还经过设置导办亭、导办台推广处理前置,向前来处理事务的大众答疑解惑,保证大众可以理、一次办成。
本年10月,李先生前来处理残疾人机动车改装存案手续。正在停车场进口导办亭的导办员看到坐着轮椅的李先生急速上前推起轮椅,并耐心肠向他解说存案手续,将其推到“绿色通道”直通窗口。窗口作业人员接过李先生的资料后,全程帮办,很快便为李先生完结了存案手续。
经过设置“绿色通道”直通窗口,便利“老弱病残孕”大众不排队理事务。本年以来,“绿色通道”直通窗口处理事务498笔,全窗口展开错时延时服务511人次。
为了便利大众“就近办”,盘州市车管所在全市范围内设置机动车注册挂号网点20个、机动车检测网点11个,怎么保证网点挂号验车的标准性,就需要机动车查验员和监督员双向发力。
机动车查验岗民警吕全卫,在冗杂琐碎的过程中勤学苦练,练就了一双“火眼金睛”,每年查看、查验车辆4万多辆,保证每一辆车都能安全上路。
本年8月,一挂车车主王某来处理车辆过户搬运挂号,就在审车过程中,却出了意外。“这辆车的车架号字体、巨细显着不符合惯例标准。”民警吕全卫一眼察觉到了该车辆存在问题。
起先吕全卫置疑这是一辆不合法拼装或变卖的二手车,当即启动了嫌疑车辆查询程序,并将此事上报大队,恳求刑侦部分帮忙查询。
“我不精干违法的事,我全家都盼望我跑车养活啊!”此刻王某却站了出来,说这车的确为他所买,但其时发现车架号现已磨损看不清,所以便自己打了一个车架号上去。
交警会同刑侦部分在经过刑事技能办法进行查验后,发现王某假造的车架号的确与原车架号共同。吕全卫对王某进行了口头教育后,为他完结了过户手续。
在另一边的监督岗上,辅警杨鳗钰正聚精会神地盯着电脑屏幕各检车网点上传过来的检车视频,不放过任何一个细节。
为了保证各网点检车验车的标准性,监督岗作业人需要对各网点检车实时视频进行审阅,保证每一个网点的检车流程安全标准。
本年以来,盘州市车管所完结车辆年检46880辆、转让挂号12053辆、新车注册2136辆。
自2021年以来,盘州市车管所针对偏僻城镇展开摩托车驾照“送考下乡”举动,着力处理城镇大众旅程远、处理驾考事务难等实际问题。
“送考下乡”举动中,从体检、考试到拿证,一天就可以完成,而且书面考试部分结合部分大众缺少计算机实操的实在的状况,均选用纸质试卷考试。
上一年4月,盘州市车管所所长任广吉接到威武镇大众严大哥的电话,严大哥告知任广吉,他因为文化程度较低,所以一向未能考得摩托车驾驶证,期望车管所能供给一些考试教导训练。
了解状况后,任广吉告知严大哥,车管所将会到威武镇展开“送考下乡”活动,考试前会有交通安全、法律知识、考试规矩等多个视点的训练。考试当天,严大哥顺畅经过考试并拿到驾驶证后,对作业人员连连道谢。
在保基乡,拿到驾驶证的大众还举行了庄重的领证发誓典礼,此举在于提高大众的法治认识,保证人人安全行车。
“农村地区摩托车是重要的交通工具,‘送考下乡’大大节省了大众的考证本钱,也提高了农村地区的路途交互与通行安全,是咱们很愿意做的事。”任广吉说道。
本年以来,盘州市车管所展开了“送考下乡”23场次,城镇覆盖率达85%,受理考试4892人次,成功拿证3796人。
盘州市车管所每一个岗位上的作业人员以专心为民、破解难题、坚守岗位的优良作风,维持着“传送带”的工作,一面传送着程序标准的车驾管事务,一面将为民服务的温暖传递进大众心田。正因如此,盘州市车管所先后荣获“全国优异县级车管所”“贵州省公安机关‘文明演示窗口’”等荣誉称号,走在了盘州市甚至全国县级交管部队的前列。
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